"마케팅 비용은 나가는데, 효과가 없어요..."
"고객들의 구매 전환율이 너무 적어요.."
고객이 하이버에서 비슷한 상품을 비교할 때는 디자인과 가격만 보지 않습니다.
상품찜과 스토어찜이 얼마나 형성됐는지, 구매평과 Q&A에서 필요한 정보를 확인할 수 있는지까지 살펴본 뒤 구매 여부를 결정합니다.
방문자는 있는데 주문이 늘지 않는다면 유입량보다 상품 페이지의 신뢰 지표와 검토 요소가 부족한 것은 아닌지 점검해야 합니다.
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지니어스는 상품찜, 스토어찜, 구매평, 상품 Q&A, 방문자 트래픽을 제공합니다. 모든 항목을 동시에 적용하기보다 신규 상품은 기본 관심 지표부터, 유입은 있지만 전환이 낮은 상품은 구매평과 Q&A부터 보완하는 방식이 적절합니다.